Вход
Контакты
Пн-Сб: 10:00 - 20:00
Вс: 10:00 - 17:00
Пр. Независимости, 34, 9н
Вход со двора.
Заказать звонок
ПН-СБ: 10:00-20:00, ВС-10:00–17:00
bymersi@yandex.ru
Проспект Независимости, 34, 9Н

Отзывы

Оставить отзыв
Татьяна 7 маяОтлично:
Заказала диван орхидея размером 2х2. Диван отличный, спать на нем просто супер, просторный и в меру жёсткий. Заказывала 20 марта привезли 5 мая. Да обещали до месяца но в связи с ситуацией пандемии было дольше так как везли с России металический каркас. Но это уже не вина магазина конечно. Звонила несколько раз спрашивала когда будет мне всегда вежливо отвечали на какой стадии и когда примерно будет. Доставка была в точный временной отрезок, привезли занесли и собрали. В целом очень довольна и рекомендую! !
Елена 23 апреляОтлично:
Огромнейшее спасибо за отлично выполненную работу. Спасибо за возможность покупать не выходя из дома. Спасибо всей вашей команде. Очень очень довольна своей тахтой Лилия. Отдельное спасибо консультанту за профессионализм при выборе ткани. Доставка была выполнена в оговоренный срок. Всем рекомендую ваш магазин. Удачи Вам!
Ирина 16 апреляОтлично:
Благодарю команду Мерси за отличную работу, высокое качество обслуживания и рекомендации, к которым стоит прислушаться.
Ксения 11 апреляОтлично:
Спасибо за великолепный диван Всё понравилось, несмотря на некоторые нюансы, вежливый и ответственный персонал Диван люксор-невероятен Цвет
Александра 9 декабряОтлично:

Спасибо вам за диван! Успехов в работе и побольше хороших покупателей. Обязательно буду вас рекомендовать своим знакомым и друзьям! В скором времени закажу ещё диванчик в детскую:)

СергейОтлично:

Добрый день, mersi. by! Все красиво и замечательно, но рекламу то хоть обновляйте иногда. А то на улице середина октября, а у вас на главной станице предложения с скидками "только до конца июня" крутятся. . . Не солидно как то.

ТатьянаОтлично:

Хочу поблагодарить всю команду MERSIshop: очень высокий уровень организации оформления заказа-доставки-сборки. Заказывала диван Милан 8. 4. Огромное спасибо Елене за быстрое оформление заказа и возможность посмотреть ткани дома (освещение в квартире конечно очень влияет на выбор), за высокоскоростное изготовление (Ваши партнеры («Экомебель») Вас ценят и дорожат, если договоренности по телефону выполняются, а диван мне изготовили за 2 недели - отдельное спасибо изготовителю! ! ! ), сборщику - за качественную и оперативную сборку, ребятам из доставки, пошли на встречу, привезли в удобное время. Так держать! Всем процветания ! Руководителю отдельная благодарность за подбор команды MERSIshop!

РусланОтлично:

Рекомендую всем! ! ! цена и качество соответствуют вашим требованиям. . . спасибо сотрудникам,желаю удачи и успехов! ! ! !

ДарьяОтлично:
Большое спасибо магазину! Работали крайне оперативно, справились даже раньше, чем договаривались. И, кстати, помимо оперативной и качественной работы у них еще и самые выгодные цены на рынке.
АлександрОтлично:
Искали долго диван, но ничего не подходило. Консультант Павел оперативно и профессионально помог с выбором, сочетание цена-качество полностью нас устраивает. Доставили на неделю раньше оговоренного срока. Приятно удивил профессионализм сборщиков. В общем ребятам большое спасибо- это хорошо слаженная команда людей,знающих свое дело.
БорисОтлично:
В Новый год с новым диваном сказала супруга и оба стали изучать модели и цены. Выбор пал на МерсиШоп, были приятно удивлены качеством обслуживания, ценами, предложенными вариантами кроме выбранного нами. К выше изложенным отзывам хочу отметить что у нас вопросов с доставкой и сроками не возникло. Спасибо большое ещё раз МерсиШоп!
ИринаУжасно:

Заказывали тахту Алиса 2 в начале декабря с обещанием получить готовый заказ до конца года. К слову, через неделю нам сообщили, что ткань, которую мы заказали, сняли с производства. Пришлось ехать и перезаказывать. Так и не дождавшись звонка, 30 декабря сами позвонили в магазин, где нам сообщили, что тахта готова, но не готовы подушки ( и снова не оказалось уже перезаказанной ткани). Вновь пообещали, что 3-4 января тахта будет у нас. В обещанных числах с нами так никто и не связался, в тот момент мы уже задумались об отличном сервисе "все для клиента". Позвонив в магазин, оказалось, что неожиданно для всех фабрика закрыта на новогодние каникулы, ждите в 10-х числах. На этом наша история не закончилась, потом не могли доставить с фабрики из-за сильных морозов (-10 градусов), потом ждали, когда наконец отправят машину в Минск. . . И, о счастье, 16 января нам позвонили, сказали, что доставят с 17. 00 до 21. 00. Позвонили в магазин, попросили доставить пораньше, так как маленький ребенок ложится рано спать. . . Все сделали, как мы и просили. . . Доставили в 23. 00! ! ! Итог: обещаниям по срокам изготовления лучше не верить; общение со стороны сотрудников на нулевом уровне; доставка осуществляется не в указанные сроки. P. S. Про качество заказанной тахты явно будет отдельный отзыв.

ВероникаОтлично:

Заказали диван кухонный угловой со спальным местом, сделали где-то за 30 дней, диван классный ( красно- чёрного цвета) , очень приятный кансультант (женщина )все подсказала и по качеству кожи помогла определиться. Все замечательно, кроме доставки. Обещали привести в субботу , так и не привезли , сказали что возможно в воскресенье ,но диван тоже не доехал до нас ,привезли только в понедельник в 23. 00 . Все хорошо и диван очень порадовал , но вот с доставкой пришлось потрипать нервы и себе и работникам магазина , что очень огорчает.

АлександраОтлично:
Нужен был очень срочно диван Дели угловой. Похожей мебели много, но именно такого по наличию ни у кого не было. Позвонили и нам сказали, ели выберем ткань которая есть по наличию, если срочно сделают за неделю. Заключили договор и оставили предоплату. Не были уверены что заказ сделаю вовремя и специально говори про сжатые сроки, хотя оставалось немного больше времени чем оговаривали. Нашему удивлению не было предела когда позвонили и сказали, что диван готов. Приехали, оплатили и оговорили доставку. Не вериться что в такие сроки возможно изготовить мебель. Везде говорили не меньше месяца. Огромное спасибо. Сервис отличный и все на высоком уровне.
ЛюдмилаОтлично:

Давно искали диван, но не могли подобрать из-за размера, исколесили весь Минск. После решили посидеть в интернете и искать уже там. Случайно наткнулась на сайт, первое впечатление — то, что нужно! Приняв во внимание все предпочтения, консультант Елена предложила модель Лофт. На нём мы и остановились. Очень довольна качеством работы с клиентами! Остаётся только дождаться изготовления.

ВикторОтлично:

Добрый день. Не планировал покупать диван! Случайно попал в интернет-магазин Мерси. Увидел то, что мне очень понравилось. И это не только диван, замечательное обслуживание, приветливый консультант -Павел, который не просто продавал, он знал как, что и зачем. Изготовили привезли вовремя, оформили все быстро, доставка, сборка, идеально. И под отделку, как мне кажется стал идеально. Качество - супер. Не скажу что дешево, но думаю такой диван стоит этих денег. Спасибо огромное. Я очень доволен.

ИльяУдовлетворительно:

Покупать только в крайнем случае,когда нет других альтернатив. . .

ЕленаОтлично:
Заказывали в "MersiShop" диван Монреаль2, но с широкими подлокотниками (как в просто Монреаль). В этом магазине мы нашли большой ассортимент мебели на любой вкус и кошелек, очень широкий выбор тканей, индивидуальный подход к каждому клиенту (нам две модели скомпановали в однум и изменили размер спального места). Изготовили и доставили диван в течении 20 дней . Отдельная благодарность консультанту Павлу, который доброжелательно и профессионально помог решить возникший вопрос с диванными подушками и сделал все, чтобы мы остались довольны. Однозначно всем рекомендую обращаться за покупками в "MersiShop"!
ЕленаОтлично:
Хочу выразить благодарность команде "МерсиШоп" за четкую и слаженную работу, доброжелательное отношение к своим клиентам, обслуживание по системе "Все включено" и "Любой каприз"! Заказала диван Лорд -2, очень переживала, что не видела его "в живую", только на картинке. На офисе мне не только помогли подобрать хорошую ткань для дивана, но и подробно рассказали о нем. Диван привезли мне в канун Нового года, и он превзошел все мои ожидания. Спасибо Вам большое за такой шикарный подарок к Новому году! Хочу пожелать Вам творческих успехов в работе и всем очень рекомендую обращаться за мебелью только в интернет-магазин "МерсиШоп", не пожалеете!
НаталияОтлично:
Заказывали диван ОТТОМАН T5 в цвете гранатовый закат, очень остались довольны. Консультант Елена помогла в выборе дивана. В офисе ОГРОМНЫЙ выбор материалов для обивки различных цветов. Диван доставили раньше срока по договору на 10 дней. Когда нам собрали диван дома мы были в восторге "До чего же красивый и стильный диван"! Диван выглядит очень богато, раскладывается просто, удобный и большой ящик для белья. СПАСИБО большое МерсиШоп за диван для уюта нашего дома! !
ОляОтлично:
Заказывали тахту для подросшего ребенка и долго не могли определиться с моделью, но консультант добросовестно слушал мои просьбы и ответственно пытался помочь. После длительных раздумий остановились на более дорогом варианте - "Кроха плюс", действительно, он и смотрится дорого и функции все выполняет как надо. При компактных размерах спальное место оказалось довольно большим, подойдет и для взрослого. Заказ оформляли через сайт, после чего спустя несколько минут уже перезвонил менеджер для уточнения нюансов. Платили наличными в офисе – очень удобно добираться, так как в двух шагах от метро + быстро, нет ни очереди, ни длительной процедуры оформления документов. После изготовления с нами отдельно связывалась служба доставки. Оговорили удобное время и получили тахту домой. Менеджер говорил, что в случае каких-либо дефектов или проблем перезванивать непосредственно ему, но качество хорошее, так что никуда мы уже не звонили. Спасибо магазину, рекомендую для покупок.
АлександрОтлично:
Заказывали 2 дивана (Puff Поларис и ПетраМебель Милан). Продавец Павел помог в выборе мебели. В офисе очень большой выбор материалов для обивки. Мебель доставили раньше срока по договору. Качество диванов очень устроило - экокожа прочная и мягкая, прошиты и собраны добротно. С угловым диваном возникли проблемы не по вине продавца - не проходил в стандартную дверь квартиры. Павел очень быстро решил вопрос - с фабрики прислали технолога, который разобрал на коридоре и собрал в квартире диван. Грузчики доставляют мебель аккуратно и в удобное время. Спасибо, магазину!
НатальяХорошо:

Приобрели диван "Практик" в МерсиШоп. Покупкой остались довольны, за небольшим исключением: просили, чтобы ножки дивана снизу были обиты войлоком (чтобы не царапать пакет), нас уверили, что диван дорогой и это по умолчанию. . . Но, к сожалению, не предусмотрели :( В остальном все на уровне, выполнили заказ в срок, и вообще Елена профессионал своего дела и просто очень приятная в общении женщина! Павел тоже уладил спорный вопрос с доставкой в нашу пользу, что говорит об их приоритете в сторону имиджа компании, что очень важно! Будем рекомендовать!

АнастасияОтлично:

Давно хотели с мужем выбросить старый диван и, наконец, приобрести новую, красивую и удобную кровать. Как оказалось, сделать выбор очень сложно: долгий поиск в интернете плюс визиты в магазины, было очень много различных вариантов. В итоге остановились на кровати "Гала". Она полностью соответствовала всем нашим пожеланием: удобная, красивая, большая и с ящиками (внутрь можно что-то положить, для меня это было очень важно). Консультант магазина (Павел) очень приветливый, помог выбрать материал. В комплект мы еще приобрели комод и две прикроватные тумбочки. На весь наш комплект нам сделали хорошую скидку. Изготовили в течении 2-х недель, привезли домой и собрали. Не можем нарадоваться своему приобретению! Спасибо огромное, что помогли сделать правильный выбор!

АннаОтлично:
Замечательный магазин и продавец-консультант. Помог определиться в выборе дивана, диван изготовили быстро и качественно. Модель дивана "Анастасия 01/6". За мебелью только в "Мерси шоп"
АлинаОтлично:

Отличный магазин, прекрасный персонал, подход к клиенту на высшем уровне! Прежде чем выбрать диван, я провела анализ цен различных магазинов. Свою модель дивана я нашла на сайте www. dom. by, очень удобный портал для выбора мебели, там собраны наверное все крупные мебельные магазины, где каждый предлагает свою цену. В итоге свой выбор я остановила на магазине Mersi, т. к. цена у них оказалась на порядок ниже, а так же консультант, женщина блондинка, очень приятная, предложила нам ткань на наш кошелек, еще и сделала скидку, что позволило нам с легкостью и не раздумывая, заказать ткань для дивана не первой категории, а сразу третьей. Доставку лучше брать у них тоже, т. к. в эту стоимость входит еще и сборка мебели. В общем, теперь будем заказывать только у них и всем рекомендовать данный магазин. Действительно хорошие цены и огромный выбор тканей, да и место расположения магазина очень удобное, центр города! Спасибо Вам большое!

МаксимХорошо:

В целом магазин не плохой. Были нюансы с доставкой, но завершилось все благополучно. За задержку сделали скидку ,правда небольшую ,но все равно приятно. Оценка 4 из 5

СергейОтлично:

Купил в mersi. by диван "Практик". Покупкой вся семья очень довольна! ! ! ! Огромное спасибо за помощь в выборе материала обивки. Заказ был доставлен в оговоренные сроки. Мебель покупать будем только в Мерси! ! ! МЕРСИ! ! !

АлександрОтлично:

Магазин понравился. Приятная атмосфера в офисе, вежливые консультанты. Заказ выполнили вовремя только положительные впечатления. Так держать ребята.

ПётрОтлично:

Покупали в "МерсиШоп" диван на кухню http://catalog. onliner. by/divan/sav lukov/kuhonnyi200107. Искал прямой, но подходящих по цене и дизайну не находили. В итоге остановились на этой модели. Позвонив были приятно удивлены, так как на данный диван при ссылке на онлайнер специальная цена. Приехали в офис (он удачно расположен в центре Минска) нас встретила доброжелательная женщина менеджер, которая угостила нас чаем и выслушала наши пожелания. Оказалось что данный диван можно изготовить на заказ с учётом наших предпочтений. Заказали линейный вариант обитый турецкой тканью со вставками из белоснежной эко-кожи. По итогу цена оказалась немного дороже из за более дорогих материалов. Изготовили в течении 3х недель (в договоре 30 дней). С доставкой и сборкой проблем так же не возникло, единственная претензия в том, что привезли после 21 00. Рекомендую данный магазин, мебель качественная цены ниже средних по Минску, огромный выбор тканей, вежливый персонал, от менеджера до грузчика.

Добавить отзыв


Отправить